如何在 App 端完成身份认证（KYC）

本文將介紹如何在 Hotcoin App（以 iOS 系統為例） 完成身份認證（KYC），請按照以下步驟操作。

1. 進入身份認證頁面

打開 Hotcoin App，在「首頁」點擊個人頭像，進入「未認證」頁面。

2. 選擇認證類型

根據需求選擇以下認證方式：

• 個人標準認證：需提供個人資訊、身分證／護照與人臉識別，適合大多數用戶
• 個人高級認證：需額外提供地址證明，適用於高頻交易者

以 「個人標準認證」 為例，點擊頁面下方 「升級認證」。

3. 提交證件資訊

選擇國家與認證類型並 「提交」。

依照頁面指引拍攝並上傳清晰的證件照片，請確保：

• 證件完整顯示於取景框內
• 資訊清楚、無遮擋、無反光

註： 若選擇護照，僅需上傳個人資訊頁。

4. 完成人臉識別

依照頁面提示完成人臉活體識別。

5. 等待審核結果

提交認證申請後，頁面將顯示 「個人標準身份審核中」，請耐心等候系統審核。

🎉 認證成功後您將解鎖以下權益：

• 法幣充值／提現：每日最高 USD 100,000
• 數位資產充值：無上限
• 數位資產提現：每日最高 5 BTC（完成高級認證可提升至 10 BTC）

💡 溫馨提示

• 請確保上傳的證件照片清晰、無反光或遮擋，以提升審核通過率與處理速度；
• 如在實名認證過程中遇到任何問題，請參考《實名認證（KYC）常見問題與解決方案》，或聯絡 Hotcoin 官方客服取得協助。